개인정보 처리방침
시행일: 2026년 7월 28일
주식회사 만점24스터디카페(이하 “회사”)는 창업 문의 과정에서 처리하는 개인정보를 보호하고 정보주체의 권리를 보장하기 위해 다음과 같이 개인정보 처리방침을 공개합니다.
1. 개인정보처리자
- 개인정보처리자: 주식회사 만점24스터디카페
- 공동대표: 곽광진 · 신진숙
- 주소: 대전광역시 중구 계룡로 934, 102호(대사동)
- 대표전화: 1533-8725
2. 창업 문의 개인정보의 처리
| 처리 목적 | 창업 문의 접수, 문의자 확인, 상담 내용 검토, 상담 연락 및 안내 |
|---|---|
| 처리 항목 | 필수: 성함, 휴대전화번호, 희망지역, 진행단계 선택: 문의내용 |
| 법적 근거 | 개인정보 수집·이용에 대한 정보주체의 동의 |
| 보유 기간 | 문의 접수일로부터 3개월(접수 시각을 기준으로 3개월이 되는 같은 날짜·시각까지 보유하며, 해당 월에 같은 날짜가 없으면 그 달의 마지막 날짜를 기준으로 합니다.) |
동의를 거부할 권리가 있으나, 필수 항목의 수집·이용에 동의하지 않으면 온라인 창업 문의를 접수할 수 없습니다.
서비스 보호를 위한 IP의 임시 처리
반복 요청을 제한하고 서비스 남용을 방지하기 위해 접속 IP를 서버 프로세스 메모리에서만 사용합니다. IP는 마지막 요청 후 10분까지 서버 프로세스 메모리에만 유지되며 창업 문의 JSONL 기록에는 작성하지 않습니다.
3. 개인정보의 제3자 제공
회사는 개인정보를 일반적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 정보주체가 별도로 동의한 경우 또는 법률에 특별한 규정이 있는 경우 등 관계 법령이 허용하는 범위에서는 제공할 수 있습니다.
4. 개인정보 처리업무의 위탁
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| 주식회사 누리고(SOLAPI) | 창업 문의 접수 사실과 내용을 카카오 알림으로 전달 |
회사는 자체 기록에 알림 전송을 확인하는 데 필요한 소규모 식별자와 상태(groupId, messageId, status, statusCode 등)만 보관하고, 공급자 계정·잔액·가격·로그 응답 전체는 저장하지 않습니다.
SOLAPI에서 법령상 또는 서비스 제공에 필요한 전송 기록을 별도로 보관하는 경우 그 기록에는 관계 법령과 제공자 정책이 적용됩니다. 자세한 내용은 SOLAPI 개인정보 처리방침에서 확인할 수 있습니다.
5. 개인정보의 파기
창업 문의 전자기록은 각 문의의 접수 시각으로부터 3개월이 지나면 해당 문의에 연결된 접수·알림 결과 기록 전체를 자동으로 삭제합니다. 삭제 시 같은 데이터 디렉터리의 새 파일로 안전하게 교체하며, 활성 JSONL 기록을 통해 복원할 수 없도록 처리합니다.
종이 문서가 발생한 경우에는 보유 목적이 끝난 뒤 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
6. 정보주체의 권리와 행사 방법
정보주체는 회사에 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정·삭제, 처리정지를 요구하거나 동의를 철회할 수 있습니다. 권리 행사는 1533-8725로 요청할 수 있으며, 회사는 관계 법령이 정한 범위에서 지체 없이 조치합니다.
회사는 요청자를 확인하기 위해 본인 확인을 할 수 있고, 대리인이 요청하는 경우에는 위임 관계와 권한을 확인할 수 있습니다.
7. 개인정보의 안전성 확보조치
- 창업 문의 기록 파일을 소유자 전용 권한(0600)으로 관리하고 운영상 필요한 범위로 접근을 제한합니다.
- 입력값의 형식과 길이를 확인하고, 숨은 입력란과 요청 횟수 제한으로 자동화된 남용을 방지합니다.
- 홈페이지와 문의 API의 외부 통신 구간에 HTTPS를 적용해 전송 중 정보를 보호합니다.
- 알림 공급자 응답과 오류는 업무에 필요한 식별자·상태만 선별하여 저장합니다.
8. 자동 수집 장치와 제3자 행태정보
홈페이지는 네이버 광고 유입과 전환 성과를 분석하기 위해 Naver WCS JavaScript와 쿠키를 사용합니다.
| 운영자 | NAVER Corp.(네이버 주식회사) |
|---|---|
| 처리 항목 | 페이지 URL과 리퍼러, 방문·이용 및 광고 유입·전환 정보, 브라우저·기기 환경, 쿠키 식별자 |
| 처리 목적 | 네이버 광고 유입 및 전환 분석 |
| 보유 기간 | NAVER의 개인정보 처리방침과 해당 서비스 설정에 따릅니다. |
창업 문의가 HTTP 2xx 응답으로 정상 접수된 경우 WCS에는 lead 전환 유형만 전달하며, 성함·휴대전화번호·희망지역·진행단계·문의내용을 전환 이벤트에 의도적으로 포함하지 않습니다.
이용자는 브라우저의 개인정보·보안 설정에서 쿠키 또는 제3자 쿠키를 차단하거나, 인터넷 사용 기록 삭제 메뉴에서 저장된 쿠키와 사이트 데이터를 삭제할 수 있습니다. 차단하면 네이버 광고 성과 분석이 제한될 수 있습니다.
9. 개인정보 보호 문의
전화: 1533-8725
주소: 대전광역시 중구 계룡로 934, 102호(대사동)
10. 권익침해 구제방법
개인정보 침해에 대한 상담이나 분쟁 해결이 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
- 개인정보침해신고센터: 국번 없이 118, privacy.kisa.or.kr
- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972, www.kopico.go.kr
11. 개인정보 처리방침의 변경
이 처리방침의 내용이 변경되면 시행 전에 홈페이지를 통해 알리겠습니다.
- 2026년 7월 28일: 개인정보 처리방침 최초 제정 및 시행